الشروط والأحكام

سياسة التعديل على التصاميم:

1. يُقدم خدمة التصميم بتكلفة إضافية تُدفع قبل البدء في التصميم.
2. يُسمح بثلاث تعديلات على التصميم.
3. التعديلات البسيطة لا تؤثر على جوهر التصميم.
4. تغيير فكرة التصميم يتم اعتباره تصميمًا جديدًا مع تكلفة إضافية.
5. عند طلب التعديل، يتحمل العميل المسؤولية عن الوقت الإضافي وإعادة جدولة المواعيد.
6. لا يتم استرداد مبلغ التصميم بعد البدء فيه.
7. الملفات تُسلم بعد الموافقة من قبل العميل، والمطبعة ليست مسؤولة عن تخزين الملفات.

تسجيل الطلب:

1. يُمكن للعميل تسجيل الطلب وإرسال الملفات لاحقًا.
2. يجب أن لا تتجاوز المدة 3 أشهر، وإذا تجاوزت ستتم محاولة التواصل مع العميل.
3. في حالة عدم استجابة العميل، سيُعتبر الطلب منفذًا ولا يُقبل استرجاع المبلغ.

الطلب بعد الطباعة:

1. إذا لم يتم استلام الشحنة في غضون شهرين، يتم التخلص من المطبوعات.

عملية الارجاع للدفع الالكتروني (الالغاء):

1. يتم إرجاع الطلب من خلال بوابة الدفع تلقائيًا عند تحويل الطلب إلى “مسترجع” أو “ملغي”.
2. يستغرق الأمر من أسبوع إلى أسبوعين لاسترجاع المبلغ حسب سياسة الإلغاء للبنوك.

يرجى مراجعة هذه السياسات بعناية قبل التعامل مع مطبعة تاج برنت والتأكد من فهم جميع الشروط والأحكام.